Nameserver adreslerimiz; ns1.gigabyteltd.com / ns2. gigabyteltd.com

Add-On domain, aynı web hosting hesabında birden fazla web sitesi barındırmanızı sağlayan bir özelliktir. Bu web siteleri aynı kontrol panelini, dolayısıyla aynı disk, trafik ve diğer kaynak limitlerini kullanırlar, aynı panelden yönetilirler. Aynı panelden yönetildikleri için web hosting satışı için ideal değildir fakat birden fazla web sitesi olan müşterilerimiz kendi web sitelerini add-on domainler sayesinde aynı panel içerisinde oluşturabilirler. Bu web siteleri aynı paneli paylaşsa da, tamamen birbirlerinden bağımsız olurlar, add-on domain ile açıldığı anlaşılamaz, normal bir şekilde çalışırlar.

Evet, bizden barındırma (hosting) hizmeti alabilirsiniz. Hosting aldıktan sonra, alan adınızın nameserver'larını bizim sunucularımız ile değiştirmeniz gerekmektedir, bu değişiklik isim sunucuların güncellenmesini gerektirdiğinden bir süre alacaktır. Sitenin sorunsuz olarak yayına başlaması, Yaşadığınız ülkeye göre 12-24 saat zaman alabilmektedir.

DNS değişikliği yapılmadan sitenizi görüntüleyebilmeniz mümkün, fakat sunucular üzerindeki site ön izleme vb. özellikler Wordpress, Joomla, Craft vb. gibi CMS uygulamalarında da bir işe yaramayacaktır, sayfa görüntülendiği an orijinal adresine yönlenecektir. Dolayısıyla bu şekilde site görüntüleyebilmek için bilgisayarda bir ayar yapılması gerekmektedir. Sitenizin DNS'lerini yönlendirmeden sanki yönlendirilmiş gibi çalışması ve kontrolleri yapabilmeniz için şu işlemi yapabilirsiniz: Başlat menüsünden Not Defteri'ni sağ tıklayıp yönetici olarak çalıştırınız. Dosya -> Aç menüsünden şu dosyayı açınız: c:\Windows\System32\drivers\etc\hosts (dosyayı görüp açabilmek için aç butonunun üstünden tüm dosyalar 'ı seçiniz) Açılan dosyada en alta şu 2 satırı ekleyip dosyayı kaydediniz (site IP adresini kontrol panelinizden görebilirsiniz): sitenizin ip adresi site adresiniz (ÖRNEK: sitenizin ip adresi www.siteadresiniz.com) Tarayıcınızı tamamen kapatınız (sadece sekmeyi değil, tamamen tarayıcıyı) ve tekrar açınız. Bu işlemi yaptığınızda, sitenize normal şekilde girdiğinizde sanki alan adı bizden aldığınız hosting hizmetine yönlendirilmiş gibi çalışacaktır, sitenizi doğru şekilde görüp yapılandırma imkanınız olacaktır. İlgili dosyadan eklenen satırları sildikten sonra tarayıcıyı kapatıp açarsanız domain tekrar mevcut yönlendirilmiş olduğu yerde çalışacaktır. Bu değişiklik, sadece kendi bilgisayarınızda etkili olacak bir değişikliktir, sitenize dışarıdan yapılacak erişimleri etkilemez. Dolayısıyla sitenizde bir aksama olmadan düzenlemelerinizi yapabilirsiniz ve düzenlemeler sonrası sitenizi yönlendirebilirsiniz.

Evet, e-posta adreslerinizi web tabanlı mail.datumspace.com adresine girerek kullanabilirsiniz.

1. Bilgisayarınızı antivirüs/antispyware programlarıyla tarayınız. 2. Sitenizin bütün FTP içeriğini bilgisayarınıza indiriniz, bütün dosya ve klasörleri tek tek inceleyerek bütün zararlı dosya/klasör/içerikleri siliniz. Bu işlemi antirivüs vb. ile yapmanız bir sonuç vermeyecektir, gerekli durumlarda yazılımcılarla görüşmelisiniz. 3. Bu duruma yol açmış olan güvenlik sorununu tespit edip ortadan kaldırınız. 4. Dosyalarınızı geri yükleyiniz. Eğer işlemler doğru olarak yapıldıysa ve hacklenme durumuna yol açan güvenlik sorunları doğru şekilde giderildiyse tekrar sorun yaşamamanız gerekir. Aşağıdaki bilgiler, sitenizin güvenliği açısından faydalıdır: - FTP/cpanel/admin panel vb. girişi yaptığınız bilgisayarlarda virüs ve spyware taramaları yapınız. - Güvenmediğiniz hiçbir yazılımı hostinge yüklemeyiniz. Script/tema/eklentilerinizi sürekli güncelleyiniz. - Script panel şifreleri ve FTP/hosting kontrol panel şifreleri basit olmamalıdır, karışık harf ve rakamlardan oluşan anlamlı olmayan şifreler her zaman en güçlü şifrelerdir.

Web sitesinin yavaş çalışmasına birçok etken yol açabilecektir. Kontrol edilebilmesi için bu etkenlerin incelenmesi faydalıdır. 1. Php taraflı sorunlar; A. Yüksek CPU-RAM Kullanımı: Yazılımda sonsuz döngü hataları, gereksiz mysql sorguları gibi sebeplerle yüksek cpu kullanımı oluşabilir. Bu durumda web sitesi ve yazılımlarının bir yazılımcı tarafından incelenip sorunun giderilmesi gerekebilir. Hosting şirketi sorun yazılım kaynaklı olduğunda çözemeyecektir. B. Düşük CPU Kullanımı + Yüksek Hit: Yazılımda bir sorun yoktur ancak hit yüksektir, eşzamanlı çok işlem çalışıp kümülatif olarak yüksek cpu kullanımı yapar. Bu durumda artık sanal/kiralık sunucu gibi daha üst düzey barındırma almanızın zamanı geldi demektir. C. Dış bağlantılar: Bir yazılım, bir uzak bağlantı kurup veri alıyordur. Örneğin; ücretli bir temanız vardır ve lisanslı/ücretlidir, tema bir lisans sunucusuna bağlanıp lisans kontrolü yapıyordur, lisans sunucusunda sorun varsa siz de sitenizde sorun yaşarsınız. Sunucu yanıt süresi bu bağlamda tamamen yazılımlarınızdaki sorgularla alakalıdır. Bilgisayarınızda bir programı çalıştırınca hemen önünüze pencere gelmez, arka planda kodlar çalışır, işlem tamamlanınca program açılır. Web sitesinin mantığı da aynıdır. Arka planda ne kadar az sorgu ve işlem çalışıyorsa, siteniz o kadar hızlı çalışacaktır. 2. Statik sorunlar; A. Çok yüksek boyutlu resimler/javascriptler/css'ler, ziyaretçinin bağlantı hızına göre yavaş yüklenip yavaşlığa yol açabilir. Javascript efektler vb. ziyaretçinin bilgisayar özelliklerine göre tarayıcıyı bile kilitleyebilir. 3. Hosting kaynaklı sorunlar; sunucu taraflı yavaşlık durumunda ve bize bildirim yaptığınızda 7 gün 24 saat çalışan ekibimiz, sorunlara derhal müdahale etmekte ve sorunu gidermektedir.

Hizmet sözleşmemizde de yazdığı üzere, bu uygun olmayan içerikler tamamen yasalara göre belirlenmektedir. Yasaların karşı çıktığı bahis, kumar, pornografi, mp3, lisanssız yazılımlar, vb. kısacası suç teşkil eden hiçbir içerik yayınlanamaz. Yayınlamanız durumunda, devlet tarafından bir yaptırım talebi geldiğinde siteniz askıya alınır ve size bilgi verilir. Yasadışı içeriği silmeniz için size süre verilebilir.

Bütün hosting sunucularımız günlük olarak farklı bir yedekleme sunucusuna yedeklenmektedir. 16 Günlük yedek tutulmakta olup, daha öncesi otomatik olarak silinmektedir.